Autor: bitacoradatos

(Hasta que lo reposicionamos) Porque no basta con tener un buen producto si ya hay 20 iguales. Nos ilusionamos mucho con este lanzamiento.Un probiótico de última generación, con cepas bien seleccionadas, tecnología de microencapsulación, respaldo clínico…Todo el “checklist” de un producto de calidad. Y, sin embargo, el mercado ni se inmutó.Porque llegamos tarde.Y eso, en una…

(y ahora lidera en su categoría online) El caso real de un vigorizante femenino que pasó de incomprendido… a líder de su categoría online. Hay productos que nacen con buena intención, buena formulación y hasta buena evidencia.Y sin embargo, no venden.No porque el mercado no los necesite, sino porque el mensaje no conecta.Porque el consumidor no…

Cuando entras como Ecommerce Key Account Manager (EKAM) en una compañía con fuerza de ventas en calle, lo primero que aprendes es esto: 👉 Hay cierta desconfianza inicial. No lo dicen en voz alta, pero se nota:«¿Vas a vender más barato en Amazon?»«¿Te llevas las unidades que antes salían desde la farmacia?»«¿Nos van a comparar con…

En muchos entornos profesionales —especialmente en los que premian el ritmo, la visibilidad y la agilidad— hay una creencia no escrita:👉 «Si no hablas, no aportas.» Como si el valor de una persona se midiera por cuántas veces interviene en una reunión, por cuántas ideas propone en una sesión de brainstorming, o por lo rápido que…

Hay una narrativa silenciosa en muchos entornos profesionales:💬 “Tienes que dar siempre lo mejor.”💬 “Estar presente al 100%.”💬 “Rendir, proponer, anticiparte, adaptarte, brillar.” Y sí, claro que queremos hacerlo bien.Nos gusta el trabajo bien hecho. Queremos aportar, crecer, ser valorados.Pero a veces —por cansancio, por presión, por vida— no estamos en nuestro mejor momento.Y en lugar…

Nos han enseñado a desconfiar de los errores de análisis.De los dashboards incompletos, de los KPIs mal definidos, de los datos desactualizados.Y está bien.Pero hay un tipo de error mucho más sutil, y más frecuente:👉 Cuando el dato es correcto… pero la decisión es equivocada. Pasa más a menudo de lo que pensamos.Y no porque haya…

(y eso cambia todo) Estamos rodeados de datos.Dashboards, informes, KPIs, gráficas, Excel con nombres eternos y colores que se mezclan como código morse.Y sin embargo… seguimos sin entendernos. Porque informar no es lo mismo que comunicar.Y si trabajas con datos, saber la diferencia no es un lujo: es una necesidad. 📌 Informar es entregar datos. Comunicar es…

(aunque no sea el tuyo) Hay algo que nunca me enseñaron en ninguna formación.Y es esto:👉 Cuanto mejor entiendes cómo trabajan los demás, mejor haces tu propio trabajo. Parece obvio, pero en la práctica no lo es.En muchas organizaciones, seguimos operando por silos:el equipo médico con el suyo, los KAM con el suyo, marketing por otro…

Spoiler: no es solo “el de Amazon” Una de las preguntas más habituales que me han hecho en los últimos años es:“¿Qué haces exactamente como Ecommerce Key Account Manager?”Y detrás de esa pregunta suele haber una suposición: «Ah, llevas Amazon, ¿no?» Sí. Pero no solo eso.Y desde luego, no así de simple. Trabajar como EKAM es, en muchos sentidos, estar…